让生活更智慧、更美好，是新型智慧城市建设的出发点和落脚点。近年来，潍坊奎文区将智慧社区建设作为新型智慧城市建设的主要内容，加强统筹设计规划，推进全域智慧社区建设，深化物联设备和智能便民设施的推广应用，为居民提供多元化智慧生活服务。
动动手指，新鲜牛奶沁人心脾；亮亮手机，政务服务一码办理；摇摇鼠标，智能门禁远程控制；点点屏幕，社区安全一览无余……
作为奎文区老旧小区智慧化改造的一角，北海路街道南湖社区内充满了智慧气息，俨然成为了当代“智慧桃花源”。投入80万元建设社区智慧大食堂，提供线上点餐送餐服务，为社区老年人送餐到家；安装一键叫车系统，居民通过屏幕“一键叫车”，出租车即可抵达社区，极大方便了社区居民特别是老年人的出行；建成“24小时不打烊”的智慧图书柜，扫码借书随借随还；投资1.5万元为每户居民安装了燃气报警器，发生天然气泄漏时及时报警提醒业主，并自动关闭燃气阀；安装政务服务自助机，做到了“两脚不出社区门，政务事项皆可办”。
居民们对智慧社区的赞誉之声不绝于耳。张女士说：“太方便了，家里老人照顾不过来，手机点个餐，社区智慧大食堂就给老人送过去了。”李先生也深有感触：“我们这虽然是老小区，但是刷脸进门、刷卡使用洗衣液、垃圾箱自动开启，新小区都比不上呢。”
南湖社区还开通了“魅力南湖电视频道”，把社区“三务”公开、文体活动、居民节约用水信息等事项及时上传至平台，社区居民足不出户，在家里通过电视就可知晓社区的大事小事。此外，居民通过手机还可以第一时间上报警情火情、在线物业报修。社区居民广泛参与、共同发现问题，增强了居民对社区生活共同体的归属感和参与度。
奎文区整合多方资源，以数据赋能社区治理。建设全区统一的智慧社区综合信息管理平台，研发8大功能版块，开展N个特色场景建设，整合社区人、地、事、物、情、组织等基础数据，同时申请上级数据接口71个，比对分析后，向社区返还数据，减轻社区工作人员报表负担。接入各社区监控、传感器等物联设备，逐步实现对消防通道占用、窨井盖破损等隐患自动感知预警。
智慧社区建设离不开数据存储和算力支撑。奎文区在数据中心建设方面一直处于空白状态，为解决痛点短板，积极申请资金，建设全区首个数据中心——潍坊南环路数据中心。数据中心占地6000平方米，机柜750个，可服务企业超过1000家。还研发了全区统一的智慧社区综合信息管理平台，比对分析数据100余万余，接入监控、传感器等物联设备1000余个。
为推进智慧社区全域覆盖，奎文区制定出台了《奎文区全域智慧社区建设工作实施方案》，构建了党委领导、政府负责，以需求为导向，多方参与、分类实施的智慧社区共建体系，形成了以民政、政法等11个部门分领域合作推进的工作机制。在全国率先探索对智慧社区进行服务认证，奎文区北海路街道北宫东街社区、南湖社区被认定为5A级智慧社区，东关街道胜利街社区被认定为4A级智慧社区。
在奎文区，智慧社区生态体系逐步完善，让社区实现了信息共享，居民办事更方便，城市治理“精细化”水平显著提升，智慧社区建设已成为奎文区一张靓丽的“城市名片”。